Avant de soumettre ce formulaire, veuillez consulter attentivement notre Politique SLA ainsi que notre termes et conditions.

S'il vous plaît, Notez que ne sera pas en mesure de délivrer un crédit pour toutes les questions en dehors de notre SLA et les termes et conditions.

Veuillez soumettre toutes les informations requises ci-dessous.


Je confirme avoir lu et compris que MochaHost ne fournit pas de compensation financière ni de crédit pour des services en dehors du termes et conditionsEt Politique SLA à laquelle j'ai accepté de signer.
NOTE:

Toutes les demandes de crédit sont examinées manuellement et vérifiées par notre équipe afin de s'assurer que toutes les questions sont traitées si celles-ci sont détectées au cours de l'enquête.

S'll vous plaît, laissez-nous 7 jours ouvrables pour terminer l'enquête et revenir vers vous.

Une fois que vous remplissez le formulaire, vous recevrez une réponse e-mail automatique qui contiendra un ID de ticket que vous pouvez utiliser pour le suivi de votre demande de mise à niveau.

Toutes les demandes sont traitées par notre département de demandes de crédit par le biais des heures normales de bureau: dimanche-lundi, 6h00 UTC à 9:00 PM UTC.

 
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Nous avons reçu une note presque parfaite (4,5 sur 5) de CNET, et sommes repris dans la liste des Meilleurs hébergeurs 2021. Voici ce que dit l'éditeur principal de CNET:

"L'entreprise propose une large gamme d'offres mais, et de loin, la caractéristique exceptionnelle que MochaHost fournit est sa garantie de remboursement de 180 jours. C'est la meilleure que nous ayons vue jusqu'à présent, et cela supprime quasi tous les risques liés à l'expérience d'hébergement.

Dans l'ensemble, nous avons été impressionnés par la façon dont les offres de la société sont centrées sur le client. Par exemple, contrairement à certains fournisseurs d'hébergement que nous avons profilés (et auxquels nous avons retirés es points), MochaHost ne gonflent pas ses prix publiés une fois que vous avez choisi leur service. Ils ont une garantie de verrouillage des prix à vie.

Ils ont obtenu d'autres points de bonus pour la mise en avant de leurs clients comme une assistance 24h/24 et 7j/7, une aide téléphonique gratuite, un nom de domaine gratuit et des certificats SSL tant que vous restez un client de MochaHost, un créateur de sites Web avec 500 modèles gratuits (et un service qui personnalisera votre site si vous en avez besoin), un service de migration de site. En outre, tous les forfaits sont compatibles e-commerce et sont livrés avec un logiciel de panier d'achat gratuit."

L'avis complet est disponible sur :

https://www.cnet.com/web-hosting/